Com o ritmo atual de inovação, quer tecnológica, quer processual, o número de formas de pagamento disponível tem vindo a aumentar.

Procurando maior conveniência para o utilizador final ou maior poupança para a entidade que fatura, as formas de pagamento disponíveis em compras online são habitualmente mais alargadas e convenientes do que aquelas que são mais frequentemente apresentadas numa fatura, seja ela em papel ou em documento digital.

Como se paga atualmente uma fatura?

Na maioria dos casos as entidades apresentam como opções de pagamento da fatura:

• o pagamento presencial em lojas próprias ou de agentes (como Payshop por exemplo) para segmentos mais avessos a pagamentos em formato eletrónico;
• a referência de pagamento, com a apresentação de dados estáticos, que têm de ser manualmente copiados para uma caixa automática ou para aplicações de netbanco (altamente inconvenientes em termos de utilização)
• promoção de opões de adesão ao débito direto que nem sempre são bem recebidas pelos utilizadores por sentirem que estão a dar “carta branca” à entidade que fatura para cobrar o que quiser (muito embora saibamos que é possível estabelecer limites e cancelar autorizações antes mesmo delas serem aplicadas)

Porque não tenho as mesmas opções que ao pagar as minhas compras online?

Opções convenientes como são o pagamento com Paypal ou utilizando o cartão de crédito, não estão habitualmente disponíveis para pagamento de faturas por exigirem uma ligação entre o mundo físico e o mundo digital que ainda não existia.

Apenas com um clique, a sério?

Agora, é possível aceder a um interface seguro para o pagamento da fatura de forma muito fácil e rápida.

Caso a fatura seja impressa em papel, é possível imprimir um QR Code personalizado que contém os dados daquela fatura. Ao ler esse QR Code com um leitor simples no telemóvel, o utilizador acede a uma interface onde encontrará, de forma muito conveniente, todas as opções de pagamento que o emissor da fatura optar por lhe disponibilizar. Sem necessidade de qualquer digitação manual, poderá escolher a forma de pagamento pretendida, e prosseguir, como se tratasse de uma compra online:

Caso a fatura seja enviada por email ou disponibilizada numa área de cliente, poderá ser colocado um link, para que, com um simples clique, a experiência seja encaminhada para a mesma interface, ou seja:

O que é o Link to pay?

O Link to pay é um agregador dos meios de pagamento, que integra as diferentes opções disponíveis, numa interface simples e cómoda, acessível a partir de um link.

Sempre que o emissor considerar adequado remover ou adicionar meios de pagamento, ou o fornecedor que tem associado a cada um, poderá fazê-lo sem que isso tenha impacto na jornada de pagamento do seu cliente.

Vantagens para quem fatura:

• Por ser fácil e conveniente, promove pagamentos mais rápidos.
• Promove a digitalização do processo de pagamento o que torna menos oneroso o processo e maior a acessibilidade à informação de cobranças em tempo real.
• Gestão de tesouraria simplificada pois tem sempre informação relativa ao estado destes pagamentos, podendo efetuar devoluções com facilidade.
• Ligação a qualquer gateway de pagamentos, o processo é agnóstico a condições de acquiring que podem ser alteradas a qualquer momento sem impacto.
• Integração sem esforço com os seus sistemas atuais, tem APIs para tudo.
• Solução aplicável a pagamentos pontuais ou recorrentes.

Vantagens para quem paga:

• Torna possível a disponibilização de um maior leque de opções de pagamento
• Torna mais conveniente o processo sem necessidade de introdução de referências de pagamento de forma manual
• Torna mais seguro o processo, sem espaço para erros na introdução manual
• Não requer qualquer esforço

Quais os próximos passos para tornar a sua fatura mais fácil de pagar?

Com a integração desta opção no serviço de produção documental que já aplicamos atualmente com a nossa plataforma Unicks, a adoção fica simples e rápida, tal como os seus pagamentos.