A cibersegurança está cada vez mais presente nas prioridades das empresas. No entanto, é um tema que normalmente envolve elevados investimentos em termos de soluções e sistemas de segurança, formação e recursos, não estando por isso ao alcance da grande maioria das pequenas e médias empresas portuguesas.

Como processadores de dados sensíveis e trabalhando ao longo de várias décadas com entidades fortemente reguladas, temos vindo a desenvolver fortes competências e aptidões ao nível da cibersegurança.

Foi neste sentido que decidimos dar uso ao nosso know-how nesta matéria e pô-lo ao serviço das empresas nacionais que não têm capacidade para ter o seu próprio departamento de cibersegurança.

Assim nasceu a marca CyberAdvisor.

Que serviços oferece o CyberAdvisor?

O CyberAdvisor é suportado numa equipa com diferentes níveis de atuação no âmbito da cibersegurança, o que se reflete em diferentes tipos de serviço, que se adaptam às necessidades de cada empresa:

Cybersecurity Domain Scan

Consiste numa avaliação rápida, com base em dados públicos disponíveis na internet sobre o seu domínio e usando como referência um conjunto de vetores de risco identificados como relevantes para o seu setor.

Cyber Risk Mitigation

É o nosso programa mais completo, e que pode ser personalizado de acordo com as necessidades da sua empresa. Por norma, iniciamos este plano com uma avaliação completa da maturidade de cibersegurança da sua empresa. Após identificadas as principais vulnerabilidades, propomos um plano de ação priorizado, em conjunto com a organização. Acompanhamos ainda, passo a passo, a sua implementação para que estas vulnerabilidades sejam controladas ou mitigadas da forma mais adequada ao contexto da organização. E porque as pessoas são uma peça fundamental na adequada gestão de riscos de cibersegurança, ministramos ações de formação e informação em todas as etapas deste processo. 

Vulnerability & Threat assessment

Fazemos uma avaliação isolada das vulnerabilidades, sejam elas tecnológicas ou não, que constituem riscos para a sua empresa.

Cybersecurity Policy

Desenhamos políticas e procedimentos ajustadas ao contexto, ao negócio e à realidade de cada empresa, para suportar a cibersegurança.

Para que serve a nossa oferta de CyberAdvisor?

Se os seguros de cibersegurança são de grande utilidade, lembre-se que eles não previnem incidentes, apenas minimizam o impacto financeiro que lhes está associado. E é habitual que, para a realização deste tipo de seguros, existam pré-requisitos que a organização deve demonstrar em termos de segurança de informação.

Recorrer a este tipo de consultoria torna-o consciente do seu nível de exposição ao risco, e da forma como conseguirá geri-lo, encontrando as melhores estratégias para proteger os seus ativos de informação.

É também cada vez mais frequente que grandes empresas exijam aos seus fornecedores garantias ao nível da cibersegurança, seja através de ratings ou processos de qualificação e avaliação.

Podemos ajudá-lo a preparar-se para que nenhum negócio fique posto em causa por este motivo.

Contacte-nos e rapidamente concretizamos um Domain Scan que lhe dará visibilidade dos riscos ao nível público a que está exposto a fim de os poder gerir adequadamente. Numa fase posterior, se considerar que se justifica, podemos executar um projeto de Cyber Risk Mitigation que envolverá uma análise mais profunda.

Não adie, o seu negócio merece estar protegido, e não pode parar.

A redução da nossa pegada ecológica é, neste momento, uma missão crítica.

Se há grandes projetos ao nível nacional, ou mesmo global, que têm grande impacto, acreditamos que são também aquelas muitas pequenas coisas do dia-a-dia que fazem a diferença.

Enquanto indivíduos e enquanto empresa, todos temos a capacidade de contribuir positivamente para esta missão e quantos mais formos os que caminhem neste sentido, maior será o impacto que estas pequenas coisas poderão ter. Decidimos partilhar aqui algumas iniciativas simples que desenvolvemos na Contisystems, algumas por sugestão de colaboradores e que, esperamos, podem servir de inspiração para a sua jornada de redução da pegada ecológica.

1. Apostar em materiais ecologicamente sustentáveis – Papel FSC, Plástico Reciclado e PLA.

Em termos de negócio, apostámos em estarmos preparados para produzir com materiais ecologicamente sustentáveis e pretendemos assegurar-lhes um ciclo de vida o mais amigo possível do ambiente. No entanto, temos experienciado que, apesar da nossa certificação FSC, a grande maioria dos trabalhos de impressão ainda são feitos em papel regular. Da mesma forma, ainda que apresentemos no nosso mostruário de cartões, várias opções com plástico reciclado ou mesmo materiais biodegradáveis como PLA, a grande maioria dos cartões continua a ser feito em PVC standard.

Sabemos que, nestas opções, por vezes o incremento de custo  poder ter alguma influência, mas também sabemos que, se queremos de facto que o mundo mude, não pode ser apenas a contar com as ações dos outros. Acreditamos que o esforço deve ser conjunto para que o efeito seja forte.

Por este motivo, asseguramos que, nos materiais que vendemos e que são ecologicamente sustentáveis as nossas margens são menores. O objetivo é repartirmos com os nossos clientes o custo de utilizar materiais que reduzem a nossa pegada ecológica e assim contribuir para que uma maior percentagem de trabalhos seja feita com estes materiais.

2. Substituímos garrafas de plástico por vidro

Distribuímos garrafas de vidro pelas salas de reuniões, colocando purificadores de água ao longo das nossas instalações para que todos possam encher as suas garrafas na empresa utilizando a água da rede.

Com esta iniciativa é possível evitar o uso de mais de 20 mil garrafas de plástico por ano.

3. Caixotes do lixo e ecopontos em cada sala

Como é comum nas empresas nós tínhamos um caixote de lixo em cada posto de trabalho. É de facto prático e conveniente…, mas sabem quantos sacos de plástico são utilizados desnecessariamente? E o lixo que por comodismo não é separado?…

Com esta iniciativa colocámos um caixote de lixo e mini-ecoponto em cada área da empresa, otimizando assim a recolha do lixo por parte dos serviços de limpeza, poupando no número de sacos plásticos utilizados e incentivando à separação do lixo.

Na Contisystems estávamos a gastar mais 5 mil sacos plásticos por ano do que era necessário!

4. Campanha de sensibilização para a eficiência energética

Nem sempre é possível instalar nas empresas sistemas de controlo e monitorização e ação inteligentes que permitam um consumo mais eficiente dos recursos, mas não podemos esquecer do potencial da sensibilização para mudança de comportamentos.

Na Contisystems pusemos em prática uma campanha, de sensibilização para o consumo energético e de água com a colocação de anotações em locais estratégicos.

5. Tratamento de resíduos eficaz

Enquanto indivíduos, temos nas nossas mãos a capacidade para contribuir para um tratamento de resíduos mais eficaz através da separação dos nossos lixos domésticos. Enquanto empresa temos a responsabilidade de garantir a existência de sistemas que permitam que os nossos produtos em fim de vida são tratados de forma correta para reduzir o seu impacto no meio ambiente.

Na Contisystems, temo-nos empenhado em garantir um tratamento de resíduos cada vez mais eficaz e abrangente, tanto a nível de escritório como de fabricação, e mesmo ao nível do fim de vida dos produtos que vendemos.

Não podemos pensar na redução da nossa pegada ecológica como algo que se consegue de forma imediata e em grande volume. Vamos dando passos, e progredindo.

Lançamos um desafio: independentemente de grandes projetos em que possa estar envolvido, experimente implementar gradualmente pequenas ações, mudar gradualmente pequenos comportamentos, e no final vai ver que todas essas pequenas ações fazem também muita diferença.

No passado dia 3 de Julho assinámos uma parceria com a LOQR que visa apoiar, agilizar e entregar soluções digitais, totalmente ajustadas às necessidades das organizações e às jornadas digitais dos seus clientes, em total segurança e cumprimento com a regulamentação.

Nestes tempos desafiantes, são muitos os setores que têm vindo a investir na transformação digital. As perspetivas de crescimento da digitalização dos processos nas organizações são encorajadoras e passam não só pela adoção de tecnologia, como também por mudanças profundas nos modelos de negócio, nos processos e nos relacionamentos. O esforço evidente associado a todo este processo, pressupõe para além do comprometimento, um conhecimento profundo da tecnologia que passa a ocupar um papel estratégico e central dentro das organizações. E é por isso que se torna essencial contar com os melhores parceiros, empresas tecnológicas que tem no seu core todo o conhecimento e a tecnologia de ponta adequada para responder em tempo recorde e de forma eficiente a todos estes desafios de forma articulada.

Acreditamos que no mercado B2B deve existir um esforço para oferecer soluções ágeis, especializadas e o mais completas possíveis. Mas mais do que isso, consideramos que o esforço de gestão e de integração de vários produtos não deve ser da responsabilidade dos nossos clientes mas sim, sempre que possível, assegurado pelos fornecedores, para que cada um se possa dedicar ao que melhor faz. Pretendemos com as nossas soluções evitar que os nossos clientes disponham de arquiteturas de gestão de informação complexas, de silos aplicacionais e de equipas de IT e de gestão de projeto focadas na manutenção desta multiplicidade de sistemas. Consideramos que, para prestarmos aos nossos clientes o serviço de excelência a que nos propomos, é absolutamente vital estabelecermos parcerias que nos permitam apresentar de forma rápida produtos mais completos, minimizando a necessidade de contratação de fornecedores adicionais e de consequente coordenação de atividades, permitindo aos nossos clientes disporem de mais tempo para se focarem na criação de oportunidades e na melhoria ou na introdução de novos sistemas.

E é precisamente por isso que acreditamos numa proposta de valor conjunta da LOQR e da Contisystems. Através desta parceria pretendemos complementar as nossas soluções de gestão de comunicação dos clientes, pagamentos e impressão com as soluções de onboarding, de assinatura digital de documentos, autenticação forte e de atualizações de dados de clientes, da LOQR.

Destacamos como possíveis exemplos de oferta conjunta:

• Certificação de contactos de email ou número de telefone
• Processo de subscrição de serviços online
• Aceitação de alteração de termos de condições
• Alteração/validação de dados pessoais

A partir deste momento, estamos disponíveis para apresentar uma oferta conjunta, podendo as empresas beneficiar de integrações pré-estabelecidas entre os produtos e serviços LOQR e Contisystems.

Depois de termos estado no QSP Summit como visitantes no ano passado, este ano marcaremos a nossa presença com o nosso stand na zona de exposição, que desde já o convidamos a visitar, e como patrocinadores do Worklab “TECH AND THE FUTURE OF BUSINESS”.

Além de aconselharmos vivamente a assistir a este worklab que patrocinamos, que tem como oradora a Fuencisla Clemares, country manager da Google para Espanha e Portugal, gostaríamos de lhe dar a conhecer o nosso novo Portal de Self-Service (fruto de uma parceria com a Hiperstream), uma das grandes novidades que temos para partilhar consigo. Este serviço traduz-se numa plataforma de gestão de comunicação com clientes que promete dar-lhe uma autonomia e flexibilidade incríveis para fazer face aos desafios de time to market que encontra diariamente.

Inovação como pilar estratégico das empresas

Acreditamos que de facto a tecnologia tem um papel muito importante no futuro das empresas em muitos aspetos, na forma como se organizam internamente e otimizam os seus processos, nos produtos e serviços que disponibilizam aos seus clientes e, é claro na forma como comunicam com os seus clientes.

Se um dos nossos pilares estratégicos é a inovação, é precisamente porque acreditamos que a evolução da tecnologia e os usos que podem ser dados a cada nova porta que se abre em termos tecnológicos merecem ser explorados, integrados com as soluções que oferecemos e aplicados às diferentes realidades dos nossos clientes.

Se não tiver a oportunidade de visitar o nosso stand mas quiser saber todas as novidades sobre este serviço de self-service em primeira mão, então deixe-nos o seu contacto preenchendo o nosso formulário abaixo e seja dos primeiros a conhecê-lo.

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