Artigos relacionados com áreas transversais da Contisystems

Vemo-nos no QSP Summit?

Depois de termos estado no QSP Summit como visitantes no ano passado, este ano marcaremos a nossa presença com o nosso stand na zona de exposição, que desde já o convidamos a visitar, e como patrocinadores do Worklab “TECH AND THE FUTURE OF BUSINESS”.

Além de aconselharmos vivamente a assistir a este worklab que patrocinamos, que tem como oradora a Fuencisla Clemares, country manager da Google para Espanha e Portugal, gostaríamos de lhe dar a conhecer o nosso novo serviço de Self-Service (fruto de uma parceria com a Hiperstream), uma das grandes novidades que temos para partilhar consigo. Este serviço traduz-se numa plataforma de gestão de comunicação com clientes que promete dar-lhe uma autonomia e flexibilidade incríveis para fazer face aos desafios de time to market que encontra diariamente.

Inovação como pilar estratégico das empresas

Acreditamos que de facto a tecnologia tem um papel muito importante no futuro das empresas em muitos aspetos, na forma como se organizam internamente e otimizam os seus processos, nos produtos e serviços que disponibilizam aos seus clientes e, é claro na forma como comunicam com os seus clientes.

Se um dos nossos pilares estratégicos é a inovação, é precisamente porque acreditamos que a evolução da tecnologia e os usos que podem ser dados a cada nova porta que se abre em termos tecnológicos merecem ser explorados, integrados com as soluções que oferecemos e aplicados às diferentes realidades dos nossos clientes.

Se não tiver a oportunidade de visitar o nosso stand mas quiser saber todas as novidades sobre este serviço de self-service em primeira mão, então deixe-nos o seu contacto preenchendo o nosso formulário abaixo e seja dos primeiros a conhecê-lo.

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Seja o primeiro a saber de todas as potencialidades desta plataforma!


Os dados recolhidos incorporarão uma lista de subscritores de novidades relativas ao produto DOHS Self-service. Poderemos utilizar os dados recolhidos para partilha de informação, convite para eventos ou reuniões única e exclusivamente relacionados com o tema.

Contisystems Membro da EFQM Leading Excellence

Logotipo EFQMEm Junho de 2018 a Contisystems tornou-se membro da EFQM – European Foundation for Quality Management. Desta forma a Contisystems pertence atualmente, a um grupo muito restrito, composto por 10 membros em Portugal, que, de forma sistemática, trabalha no sentido de alcançar a excelência em todas as suas práticas de gestão.

A EFQM atua como uma rede de parceiros que representam diversas entidades tanto do setor público como privado por toda a Europa e que partilham o objetivo comum de melhorar e assegurar o seu desenvolvimento sustentável, através da implementação do Modelo de Excelência da EFQM. Através da implementação do Modelo de Excelência em mais de 30.000 organizações por toda a Europa, ao longo de 20 anos de existência, a EFQM contribui para implementar uma cultura de excelência, boas práticas de gestão, inovação e consequentemente melhorar os resultados das organizações.

O Modelo de Excelência da EFQM tem por base um conjunto de valores Europeus, os quais foram expressos, pela primeira vez, na Convenção Europeia dos Direitos Humanos (1953) e na Carta Social Europeia (revista em 1996). Este tratado foi ratificado pelos 47 Estados-Membros do Conselho da Europa e os seus princípios encontram-se incorporados nas legislações nacionais. Este modelo é baseado em nove critérios, que se agrupam em duas áreas: “Meios” e “Resultados”. Os critérios “Meios” abrangem, tudo o que uma empresa faz e o modo como o faz. Os critérios “Resultados” abrangem o que uma empresa alcança. Apresentamos de seguida o diagrama do Modelo de Excelência.

Diagrama Modelo EFQM

Organizações excelentes alcançam e mantêm níveis notáveis de desempenho que satisfazem e excedem as expetativas de todas as suas partes interessadas. Através do estabelecimento desta parceria com a EFQM a Contisystems pretende criar as bases necessárias à implementação do Modelo de Excelência da EFQM na Empresa.

 

 

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