Desmaterialização

Os e-PINs, assim como os serviços digitais da nossa área de Gestão de Comunicação com Clientes são poderosas ferramentas de desmaterialização.

Distribuição
de e-PINs

Podemos assegurar a conversão dos PINs originalmente gerados para e-PINs que podem ser distribuídos de forma mais eficiente.

Uma vez que o e-PIN é distribuído via SMS existe uma poupança significativa ao nível de materiais (papel e envelope), portes de correio assim como uma maior eficiência em termos de tempo de entrega e início de utilização do cartão.

Desmaterialização
do pedido de cartão

Com a desmaterialização do processo de pedido de cartão poderá proporcionar aos seus clientes um processo simples, rápido e inteiramente digital.

Neste serviço a aceitação de Condições de Gerais de Utilização é feita de forma digital, bem com a ativação do cartão, podendo contar ainda com acesso a todas as comunicações enviadas ao cliente a partir de portal web ou API.

Este serviço é suportado pela nossa plataforma de gestão de comunicação com clientes, Unicks. Saiba mais aqui.

Um processo inteiramente digital e automático que permite:

acompanhamento de todos processos em tempo real;
follow up a pedidos incompletos;
maior rapidez;
redução dos erros;
poupança de custos;
acesso digital a toda a documentação.

Leia o nosso artigo sobre a digitalização de termos e condições

Digitalização de comunicações

A digitalização das comunicações enviadas, nomeadamente ao nível de termos e condições permite-lhe assegurar a associação do cartão a um utilizador e a termos e condições específicos sem qualquer margem para erro.

Arquivo de comunicação

O arquivo (Storage) em datacentre seguro das comunicações digitalizadas ou originalmente digitais permite-lhe a segurança de ter sempre a documentação disponível e acessível via web API (App connector).

Envio de emails certificados

Em muitas situações o envio de um email registado pode trazer enorme eficiência ao processo encurtando tempos de activação de cartão, reduzindo custos de materiais, impressão e portes, mantendo toda a validade legal e aumentando significativamente a traceabilidade do estado do processo.