Unicks na ENEG 2023: Soluções para o ciclo de vida dos seus clientes
Unicks destaca-se como uma plataforma flexível, que se adapta às necessidades de comunicação específicas de cada empresa, e facilita a gestão do ciclo de vida dos clientes.
Embora o foco seja desenvolver soluções à medida de cada cliente, identificamos padrões comuns entre empresas do mesmo setor. No caso das empresas de fornecimento de água, por exemplo, é evidente como o Unicks pode ajudar nas várias fases do ciclo de vida:
- Contratação de Serviços:Opções para assinar documentos digitalmente, simplificando o processo de contratação de serviços.
- Certificação de Contactos:Fluxos de validação de números de telemóvel e emails para garantir que as bases de dados de contactos estão sempre atualizadas.
- Recolha de Leituras:Uma interface intuitiva, acessível por voz ou texto, para facilitar a recolha de dados de leitura.
- Envio de Faturas:Capacidade de criar faturas utilizando templates flexíveis e entregá-las através do canal preferencial do cliente (carta, email ou área de cliente).
- Cobranças:Integração de link ou QR Code para possibilitar o pagamento da fatura com um único clique.
- Avisos de Corte:Envio de emails legalmente válidos (juridicamente aceites) ou cartas registadas para comunicar avisos de corte e outras informações críticas.
Estaremos presentes na ENEG, em Gondomar, de 27 a 29 de novembro, onde teremos o prazer de demonstrar como as soluções Unicks podem ser úteis para o seu negócio. Se participar, não deixe de nos visitar no nosso stand.





